第五十二课 让表达更清晰、坚定的一些思路
真诚、靠谱是非常宝贵的品质。但有时候,我们温和的表达方式,可能会让人误以为我们没有明确的意见或界限,从而容易承接一些本不属于自己的事务,或者自己的声音被忽视。
这里探讨的,不是要改变我们美好的本质,而是尝试一些方法,让我们在保持真诚的同时,也能更清晰、坚定地表达自己,更好地被看见、被尊重。
一、留意并微调我们的表达习惯
有时候,我们的语言会不自觉地“软化”,这可能会削弱我们想传递的信息。 可以试着从一些小地方开始调整:
减少语气软化词:
“这个方案可能有点小问题哈…”
“这个方案,在XX部分我们需要再考虑一下。”
用更确定的词语:
“可能不太可以”
“不太行”
“我看看行不行”
“我需要确认一下”
在拒绝时,简要说明,聚焦结果:
给出过于冗长、详细的解释
“我手上正在赶XX报告,时间排不开,做不了这个。”
多用陈述句:
“不好意思不好意思打扰一下…”
“打扰一下,请问…”
只在真正需要时道歉:
打断别人问问题时,直接说“打扰一下,请问…”,而不是连说好几个“不好意思”。
二、通过身体语言传递稳定感
我们的姿态、眼神和语气,无形中也在传递信息。
眼神接触:
与人交流时,尝试自然地看向对方的眉心或鼻梁区域,在说话开头和结尾确保有眼神接触。 这传递出专注和自信。
姿态舒展:
坐着或站着时,有意识地让肩膀自然下沉,背部放松。 减少摸头发、搓手等透露紧张的小动作。
语速和音量:
紧张时容易越说越快、声音变小。试着有意识地放慢一点语速,确保对方能听清。关键的地方,可以稍微加重一点语气。
三、学习设立清晰的边界
清楚、温和地表达“不”或提出需求,是健康关系的一部分。
用“我”开头表达感受和需求:
“我需要一些自己的时间休息。”
或者
“我还没说完我的想法。”
用“延迟回复”争取思考时间:
“这件事我需要先看看/想想,晚点回复你。”
在特定情境下,明确表达立场:
被插话时,可以等对方停顿后说:“我刚刚想说的是…”
感到被误解或责任模糊时,可以平静地基于事实说明:“这部分工作的分工记录显示是由XX负责,我负责的是YY部分。”
最后想说的是
这些思路是帮助我们更自如表达的工具,而不是要我们“表演”成另一个人。
开始尝试时可能会有些不习惯,这很正常。 重要的是带着 “练习”的心态,而不是“必须完美”的压力。可以从最让你感到安全的环境和人开始尝试。
你的感受非常重要。 当你感到不舒服或被冒犯时,这个信号本身就是你需要调整表达方式、维护自己边界的提醒。
沟通的目的是把事情说清楚、解决问题,并照顾好自己的感受,而不仅仅是为了让他人满意。